Avis des familles des résidents de la Résidence Creisker

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David ROUDAUT

Il y a 2 mois

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Nous souhaitons exprimer toute notre gratitude envers l’ensemble du personnel soignant de cet établissement. Les aides-soignantes ont entouré notre tante avec une immense douceur, beaucoup d’affection et une véritable humanité. Leur présence, leur professionnalisme et leur bienveillance ont été d’un grand réconfort pour elle comme pour nous. L’établissement en lui-même est également très agréable : un lieu soigné, bien entretenu, avec une salle de restauration parfaitement tenue. Merci du fond du cœur pour cet accompagnement exemplaire.

Notre réponse Monsieur,Nous sommes profondément touchés par vos mots chaleureux et vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager cette belle expérience. Savoir que notre équipe soignante a su entourer votre tante avec autant de délicatesse, de tendresse et d'attention nous remplit de fierté. C'est exactement cette approche humaine et ce dévouement que nous nous efforçons de cultiver chaque jour auprès de nos résidents. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié le cadre de vie et les espaces communs de notre établissement. Vos encouragements représentent une reconnaissance précieuse pour l'ensemble de nos collaborateurs qui se consacrent quotidiennement au bien-être de chacun. Merci infiniment pour votre confiance et votre témoignage qui nous encourage à poursuivre notre mission avec la même exigence.Olivier de CEVINS Directeur

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Claire Pineau

Il y a 4 mois

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Notre réponse Bonjour Madame, Merci pour votre retour élogieux. Nous aurons plaisir à accueillir votre maman demain et attendons avec impatience de l'entendre jouer du piano au grand salon ! Très cordialement. Olivier de CEVINS Directeur

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murielle siclis

Il y a 5 mois

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très bel accueil du directeur et du personnel. Très bel établissement.

Notre réponse Bonjour Madame,Merci pour cet avis très positif. Nous espérons pouvoir accueillir votre mère prochainement. Très cordialement. Olivier de CEVINS Directeur

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Caroline Logeais

Il y a 6 mois

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Très professionnel, endroit accueillant , très respectueux de la personne âgée et de ses besoins et de ceux de la famille. Directeur présent et réactif, personnel bienveillant, restauration t.b - première expérience très positive ( séjour temporaire)- merci pour la qualité de vos prestations et de votre accueil

Notre réponse Bonjour Madame,Merci beaucoup pour ce retour très positif. Nous accueillerons avec plaisir votre maman pour d'autres séjours temporaires en 2026. Très cordialement. Olivier de CEVINS Directeur

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C r Y r N

Il y a 7 mois

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Creisker n'a pas si bonne réputation que ça à l'extérieur, surtout au sein du corps médical. Nous l'avons constaté suite à notre amère expérience en unité protégée...

Notre réponse Madame ou Monsieur,Nous sommes surpris par votre avis. En effet, nous ne parvenons pas à vous identifier ni à associer votre message à une situation précise. Nous n'avons pas rencontré, récemment, de difficulté particulière dans l'accompagnement d'un de nos résidents en unité protégée et aucune famille n'a fait preuve d'insatisfaction dernièrement, bien au contraire. Afin de mieux comprendre les éléments que vous évoquez et d'échanger de manière constructive, nous vous invitons à prendre contact directement avec nous. Cordialement. Olivier de CEVINS Directeur

C

Catherine Coisy

Il y a 1 an

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Notre réponse Un grand merci pour votre note ! Notre personnel serait ravi de savoir ce que vous avez apprécié dans notre établissement. N'hésitez pas à nous en dire plus en commentaire. Très bonne journée, la direction de Résidence Creisker

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Yvette Chauty

Il y a 1 an

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Maman est décédée en janvier 2025 après avoir vécu de 100 ans à 102 ans à la Résidence Creisker. Habitant tout près, j'ai eu la joie de venir très souvent la visiter dans l'unité FRANCE. J'ai plein de beaux souvenirs dans la tête et le coeur... Pour moi, aller à Creisker c'était presque être en famille. Dès l'accueil j'avais la joie de retrouver le sourire de Valérie et Marie-Pierre toujours disponibles. J'ai la chance d'avoir connu les soignants, animatrice, maître de maison, intendante, A.E.S.H, directeur,... Tous gentils, chaleureux, aux petits soins pour maman qui avait droit à sa Ricoré au goûter, son demi-verre de vin rouge et son morceau de camembert au dîner car c'était ce qu'elle aimait! J'ai vécu de nombreux beaux moments avec les résidents, les familles et le personnel: repas, atelier d'écriture, atelier "massage des mains", messe mensuelle à la Rotonde, après midi au soleil dans le jardin. J'ai eu la joie de participer au groupe "Chanter ensemble", de venir avec ma machine à coudre pour réaliser sacs de lavande ou "robe de l'été". Nous formions un groupe d'amis et j'espère bien pouvoir revenir si on a besoin de moi. Merci à chacun dans la Résidence Creisker et continuez votre beau travail avec toit le coeur que vous savez y mettre.

Notre réponse Bonjour Madame,Merci infiniment pour votre magnifique témoignage qui nous conforte dans notre engagement auprès de nos résidents. Merci également pour votre implication et celle de votre fratrie au sein de l'établissement où vous avez contribué à apporter de beaux moments aux résidents, notamment par la musique. Nous serons très heureux que vous continuiez à participer aux activités et à la vie de Creisker. Très cordialement. Olivier de CEVINS Directeur

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Pascale Lacroix

Il y a 1 an

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Très bon accueil, service de qualité.

Notre réponse Bonjour Madame,Merci pour cet avis très positif.J'espère que cette visite aura permis à votre maman d'être rassurée pour le cas où elle doive opter un jour pour un hébergement en maison de retraite médicalisée.Très cordialement.Olivier de CEVINSDirecteur

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Jean Bouëssel du Bourg

Il y a 2 ans

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Nous avons fait plusieurs visites de maison de retraite et c'est dans cet établissement que nous avons été le mieux accueillis. Nous avons pu faire une visite complète et avons donc été pleinement informés. Merci encore au directeur.

Notre réponse Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour cet avis très positif. Nous serons heureux d'accueillir votre belle-sœur le moment venu. Très cordialement. Olivier de CEVINS Directeur

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Joelle Eurin

Il y a 2 ans

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Mon époux a été admis à la résidence Creisker il y a 1 an. A l'occasion de cet anniversaire, je souhaite remercier très sincèrement Monsieur de Cevins et toute son équipe pour leur accueil toujours très chaleureux, leurs attentions et la qualité des soins apportés quotidiennement à mon époux. Je ne peux malheureusement pas citer tous vos prénoms qui me sont maintenant si familiers mais je vous adresse ici toute ma reconnaissance. Merci pour votre gentillesse, vos compétences, votre façon de vous occuper des résidents toujours avec bienveillance, en respectant leur dignité, leurs habitudes, leurs "caractères"...et toujours en privilégiant le maximum d’autonomie. Merci à toute l'équipe médicale et paramédicale toujours disponible et efficace. Merci pour tous ces repas partagés, toujours accueillis par une équipe attentive et professionnelle. Merci pour toutes les animations et sorties si appréciées. J'ai la chance de venir régulièrement rendre visite à mon époux et j'ai ainsi partagé avec les résidents et leurs familles de nombreux moments joyeux, conviviaux et festifs ! Merci à tous de nous offrir de magnifiques locaux d'une propreté toujours impeccable. La résidence est un beau cadre de vie avec en plus un splendide jardin et une terrasse bien agréable. Mon époux est heureux parmi vous et je vous cite quelques-unes de ses phrases : "je me sens bien ici, tout le monde est gentil, on prend bien soin de moi, je me sens en sécurité..." Recevez ces quelques mots comme ses sincères remerciements et ses encouragements. Nous espérons faire encore un long chemin ensemble... Benoit et Joëlle Eurin

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Emmanuelle Colas

Il y a 2 ans

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Accueil personnalisé et très bonne écoute dd la part de la direction.

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celine pauphilet

Il y a 2 ans

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Notre réponse Bonjour Madame, Merci beaucoup pour ce retour très positif suite à votre visite. Nous espérons pouvoir accueillir votre mère très rapidement pour un séjour temporaire de rétablissement, dès la semaine prochaine si son état de santé le permet. Très cordialement. Olivier de CEVINS Directeur

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Francoise Limouzy

Il y a 2 ans

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Notre réponse Bonjour Madame, Merci beaucoup pour ce retour très positif suite à votre visite. Nous attendons vos soeurs demain pour une 2ème visite et espérons pouvoir proposer une chambre à votre maman prochainement. Très cordialement. Olivier de CEVINS Directeur

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Céline Avenant

Il y a 2 ans

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Notre réponse Madame, merci beaucoup pour cette note très positive. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre résidence. N'hésitez pas à ajouter un commentaire afin que nous sachions ce qui vous plaît particulièrement dans notre établissement. Très cordialement. Olivier de CEVINS, Directeur

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Claire d'Hermies

Il y a 2 ans

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Très bonne visite avec le Directeur de l'établissement qui nous a expliqué le fonctionnement très personnalisé de chaque unité avec une équipe spécifique. L'établissement est parfaitement tenu et et les activités proposées sont variées et intéressantes. Le restaurant est digne d'une grand table. Un grand merci pour l'accueil et le temps consacré. J'espère que notre mère pourra être admise et s'intégrer dans les prochains mois . Encore merci Claire d'Hermies

Notre réponse Bonjour Madame,Merci beaucoup pour ce retour très positif. Nous aurons plaisir à accueillir votre mère lorsqu'elle aura pris sa décision et que nous aurons une place pour elle. Très cordialement. Olivier de CEVINS Directeur

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de SAINTSALVY Bruno

Il y a 2 ans

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Ma mère a passé une année dans l’unité protégée Etoile. Elle est décédée le 27 décembre dernier après 10 jours de soins palliatifs prodigués à la Résidence. Je n’ai que des remerciements chaleureux à adresser à tout le personnel de la Résidence Creisker. Cet établissement est remarquable en tous points : L’accueil initial, la prise en compte des résidents et leur accompagnement quotidien, le dévouement du personnel, sa gentillesse, son humanité, la qualité des services (soins, restauration, vie sociale, administration, accueil), l’information et l’accompagnement des familles. Tout est accompli avec efficacité et sourire. Je voue à l’ensemble du personnel, tout particulièrement l’équipe de Julie de l’unité Etoile, le médecin et les infirmiers, une gratitude immense pour ce qu’ils ont apporté à ma mère, notamment dans les derniers jours. Rien n’est laissé au hasard, tout est fait avec beaucoup de cœur et un grand professionnalisme. Merci du fond du cœur.

Notre réponse Merci infiniment pour ce témoignage qui nous touche beaucoup et qui fait du bien à tout le personnel de la résidence.Nous avons particulièrement apprécié d'accompagner votre maman au cours des derniers mois de sa vie, en concorde avec sa famille. Vous avez entretenu des relations de confiance avec les équipes et avez témoigné d'un grand respect pour leur travail.Nous vous en remercions très chaleureusement.Olivier de CEVINSDirecteur

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CHRISTELLE BERTHOIS

Il y a 2 ans

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Une ephad où le sens du service prend sons sens

Notre réponse Bonjour Madame,Merci beaucoup pour cet avis très positif. Il est d'autant plus précieux qu'il intervient au cours d'un épisode de circulation du covid qui affecte principalement l'unité dans laquelle réside votre maman depuis 2 ans. Quelques résidents sontaffectés ainsi que 2 soignantes qui tiennent néanmoins leur poste auprès des résidents. L'équipe s'efforce de réduire au maximum les inconvénients pour les résidents des mesures de précaution qui ont été prises temporairement afin de sortir au plus vite de cet épisode. Très cordialement. Olivier de CEVINS Directeur

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Isabelle Labrusse

Il y a 2 ans

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Établissement formidablement humain Les résidents sont très bien entourés et accompagnés Bravo

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Philippe Auniord

Il y a 2 ans

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Notre réponse Bonsoir Monsieur,Merci beaucoup pour cet avis très positif suite à la récente admission de votre mère au sein de notre établissement. Très cordialement. Olivier de CEVINS Directeur.

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Nathalie Colomb

Il y a 3 ans

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Notre mère Maguie Polo a séjourné à Creisker pendant 1 an. Elle y a terminé sa vie à 90 ans. Le personnel a fait preuve d'une grande attention, de beaucoup d'empathie tant à son égard que vis à vis de nous, ses enfants. L'accompagnement médical a été de qualité y compris dans l'accompagnement de fin de vie. Notre mère est restée dans sa chambre après son décès et nous avons continué à bénéficier d'un accueil bienveillant.

Notre réponse Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour très positif et pour la confiance que vous nous avez témoignée dans l'accompagnement de votre maman. Très cordialement. Olivier de CEVINS Directeur

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Fanny RENE

Il y a 3 ans

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Accueil personnalisé et aux petits soins pour les résidents. Valable aussi pour l'accueil temporaire. Je recommande cette Résidence.

Notre réponse Bonjour Madame,Merci beaucoup pour cet avis très positif. Nous accueillons toujours avec grand plaisir votre maman qui détient de loin le record du nombre de séjours temporaires à Creisker ! Cette solution de trois à quatre courts séjours par an semble convenir à vos deux parents et faciliter in fine le maintien à domicile et nous nous en réjouissons. Au plaisir de vous revoir bientôt. Très cordialement. Olivier de CEVINS Directeur

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Catherine Cassayre

Il y a 3 ans

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Merci à tout le personnel de la résidence creisker en particulier Jessica, Mme Mérignac et toute l'équipe de l'unité Pen-Duick qui ont accompagné pendant 2 ans mon papa jusqu'à la fin de sa vie. Bienveillance empathie humanité réconfort et bonne ambiance envers les résidents et leur famille sont les priorités de cet Ehpad dont la direction sans faille est assurée par un directeur soucieux de l'organisation de ce très bel établissement d'une grande propreté, ayant très bien géré l'organisation de la résidence pendant la période du covid

Notre réponse Bonjour Madame, Merci pour la confiance que votre maman et vous-même nous avez accordée pendant ces deux années dans l'accompagnement de votre papa et pour la qualité des relations entretenues avec les équipes. Votre retour très positif nous touche beaucoup et nous conforte dans nos pratiques. Très cordialement. Olivier de CEVINS Directeur

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Steph L44

Il y a 3 ans

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Nous tenons à remercier toute l’équipe de CREISKER , en particulier l’unité la France, dans laquelle notre mère a été pensionnaire pendant trois ans. Celle-ci a toujours été satisfaite et élogieuse, vis-à-vis de l’ensemble du personnel qu’il s’agisse de l’unité en charge de l’hébergement, de celle de la restauration ou de l’équipe soignante. Le personnel a toujours fait preuve de disponibilité, de gentillesse et d’une grande capacité d’écoute. Nous adressons des remerciements particuliers à Kylian. Cet établissement particulièrement bien tenu, par un directeur omniprésent et disponible, dispose en outre d’un jardin calme et agréable

Notre réponse Bonjour Monsieur,Merci beaucoup pour votre appréciation très positive qui nous encourage à poursuivre nos efforts pour assurer à nos résidents le plus grand bien-être possible pendant la dernière partie de leur vie. Nous avons aimé accompagner votre maman qui a toujours été particulièrement agréable avec nous et avons apprécié les relations entretenues avec votre famille, très présente auprès d'elle. Très cordialement. Olivier de CEVINS Directeur

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Jean-François ALLAIN

Il y a 3 ans

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Très satisfait en tant que visiteur et par les divers échos que j'ai de la maison. Essayez de ne pas tomber entre les mains de groupes rapaces qui pensent aux dividendes de leurs actionnaires plus qu'aux bien-être des résidents.

Notre réponse Bonjour Monsieur,Merci pour cet avis très positif. Nous nous efforçons effectivement de procurer à nos résidents le plus grand bien-être possible dans le cadre d'un accompagnement bienveillant. Très cordialement. Olivier de CEVINS Directeur

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josette gallot

Il y a 3 ans

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Notre réponse Bonjour Madame,Merci pour cet avis globalement positif, pour la confiance que vous nous témoignez depuis 11 ans que votre marraine de coeur réside à Creisker et pour votre investissement au sein du comité de vie sociale de la résidence. Très cordialement. Olivier de CEVINS Directeur

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melanie barnathan

Il y a 3 ans

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bonjour, Nous souhaitons par ce message exprimer nos remerciements envers Killian et toute l'équipe de l'unité France qui ont accompagné notre mère, grand-mère, Chantal d'Hervilly, jusqu'à la fin avec toute la gentillesse et la dignité possible. Ne pas être là pour les derniers moments, c'est douloureux mais savoir que quelqu'un lui a parlé et tenu la main à ce moment là, et partager délicatement ces instants, a été réconfortant. Merci encore à toute l'équipe

Notre réponse Bonjour Madame, L'ensemble du personnel de Creisker, et en particulier l'équipe de l'unité La France, se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre message très touchant. Vous soulignez avec finesse tout le sens de notre engagement auprès de nos résidents. Cela nous fait du bien à tous de vous lire. Très cordialement. Olivier de CEVINS Directeur

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Marie Trabuc

Il y a 3 ans

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En cette période durant laquelle les EHPAD sont violemment critiqués, je souhaiterais exprimer ma satisfaction et ma reconnaissance pour Creisker, l’établissement dans lequel ma mère est pensionnaire depuis 3ans. En effet venant très régulièrement lui rendre visite j’ai pu me rendre compte de toutes les attentions dont elle faisait l’objet, la gentillesse et la douceur avec lesquelles le personnel entourait les résidents. Le directeur Mr de Cevins est omniprésent et disponible lorsque nous souhaitons le rencontrer. Un autre élément qui prouve la bonne ambiance qui règne à Creisker est le fait que le personnel ne change pas et depuis 3 ans ce sont toujours les mêmes soignants qui s’occupent de maman. Autre point que je souhaite souligner est la propreté avec laquelle les résidents sont tenus étant changés plusieurs fois dans la journée si cela s’avère nécessaire. Le seul petit bémol est la nourriture en effet le menu gourmet n’a pas changé depuis longtemps et l’autre jour nous avons pris le menu du jour des résidents et ce n’était vraiment pas très bon mais en revanche le service à table est parfait. Pour finir un petit mot pour les hôtesses d’accueil qui pendant la période très difficile du Covid ont toujours essayé d’arranger les choses avec beaucoup de gentillesse et de patience. En conclusion j’adresse un grand merci à toute l’équipe grâce à laquelle nos parents finissent leur vie dans les meilleures conditions possibles.

Notre réponse Bonjour Madame,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger cet avis détaillé. Ce que vous dites de notre accompagnement des résidents nous conforte dans notre engagement auprès d'eux pour leur bien-être et leur qualité de vie au quotidien. J'ai bien noté votre souhait d'une modification plus fréquente du menu gourmet et, de façon générale, d'un effort pour une qualité constante des repas. Très cordialement. Olivier de CEVINS

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maurice LE BAIL

Il y a 4 ans

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merci à l'équipe de Creisker pour leur écoute et les soins apportés à notre maman ; accueil de valerie au top ; aides soignantes toujours souriantes ; un directeur très compétent toujours présent pour la famille et ma mamanMadame Le bail elisabeth

Notre réponse Bonjour Madame,Merci pour cet avis élogieux. Nous gardons un excellent souvenir du séjour de votre maman à Creisker pendant un peu plus de 3 ans et des relations entretenues avec votre famille. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez toujours témoignée. Nous espérons que votre maman a pu trouver ses marques dans son nouvel établissement à Nantes et que ce rapprochement géographique convient à toute votre famille. Très cordialement. Olivier de CEVINS Directeur

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NATHALIE RIALLAND

Il y a 4 ans

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Mon papa vient de nous quitter, après avoir passé 9 mois dans cet établissement, dans l'Unité protégée Pen Duick. Un Ehpad formidable avec une équipe au top, bienveillante, très dévouée, très respectueuse de la dignité de la personne, ayant accompagné notre papa jusqu'à ses derniers jours de façon exemplaire. L'accueil des familles est tout aussi chaleureux. Un bel établissement !

Notre réponse Bonjour Madame,Merci beaucoup pour cet avis très élogieux. Il nous encourage dans notre démarche bientraitante qui a pour objectif d'apporter le plus de bien-être possible à nos résidents, y compris dans les derniers moments de leur vie. Merci aussi pour la confiance témoignée par votre famille à notre équipe et l'alliance que vous avez su nouer avec elle. Très cordialement. Olivier de CEVINS Directeur

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Dany Bonnenfant

Il y a 4 ans

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Notre réponse Bonjour Madame, Merci pour cet avis très positif et pour la relation de confiance que vous avez développée avec l'équipe de l'unité Pen Duick qui accompagne votre tante depuis son arrivée à Creisker il y a deux ans et demi. Très cordialement. Olivier de CEVINS Directeur

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Christian Le Nerrant

Il y a 4 ans

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Notre réponse Bonjour, Merci pour cet avis très positif qui témoigne de la qualité de l’accompagnement de votre maman depuis son arrivée à Creisker en décembre 2018 et également de la relation avec votre famille. Très cordialement. Olivier de CEVINS Directeur

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Pascale Georges

Il y a 4 ans

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Très satisfaits de la prise en charge de notre papa qui a intégré la résidence depuis Août 2021. Une résidence de qualité, bienveillante , respectueuse du résident sur le plan humain notamment. Remerciements , particulièrement aux professionnels de l unité Penduick qui accompagnent notre papa au quotidien.

Notre réponse Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cet avis très positif qui nous encourage à poursuivre un accompagnement de qualité, bienveillant et respectueux dont l’objectif est d’apporter à nos résidents le plus grand bien-être possible quels que soient leurs pathologies et leur niveau de dépendance. Le très beau moment de la semaine dernière au sein de l’unité Pen Duick à l’occasion de l’anniversaire de votre père en était un exemple. Merci pour votre confiance. Très cordialement. Olivier de CEVINS, Directeur

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Jocelyne Kergonna

Il y a 4 ans

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Nous sommes allés visiter avec un dossier complet pour notre tante et qui d après le directeur avait une chance d être retenu c était en janvier, ensuite aucune nouvelles un Docteur devait telephoner a celui de notre tante aucune nouvelle. Nous avons telephone plusieurs fois pour connaître la raison de ce silence et à la 4eme fois miracle on nous dis que le dossier médical est refusé ( c était pour une place dans l unité fermee qui devait se liberer) mais impossible de savoir pourquoi ça nous aurait peut être aidé pour chercher un autre ehpad. Nous avons été mon mari et moi très decus et surpris de n avoir eu aucun coup de fil aucun mail ( 2 ou 3 lignes ne prennent pas beaucoup de temps). Cette résidence nous avait énormément plu dans sa conception et son organisation. Donc énormément déçus et surpris du manque d intérêt à nous tenir au courant afin qu on recherche très vite autre chose. Donc moi aussi comme tout le monde le dis sur ce site très belle visite beau site aimabilite de la personne qui nous guide et espoir d une place, mais après ???????? Grosse déception

Notre réponse Madame, Merci beaucoup pour cet avis qui reste globalement positif malgré votre forte déception due au fait que nous n’ayons pas pu accueillir votre tante. Pour les délais de réponse, il faut savoir que nous recevons un nombre de demandes très important depuis le début de l’année et que leur traitement prend du temps. J’ai bien conscience que cela peut être en décalage avec l’attente des familles qui sont souvent dans des situations d’urgence ou dans l’attente de pouvoir s’organiser. Croyez bien que nous faisons de notre mieux. Par ailleurs, je suis tout à fait désolé si je n’ai pas été plus prudent ou plus explicite dans ce que je vous ai annoncé. Toute admission en EHPAD demeure soumise d’une part à un avis médical positif et d’autre part à une disponibilité. Dans le cas de votre tante, nous n’avions ni l’un ni l’autre. J’espère sincèrement que vous avez pu trouver une solution répondant à votre attente. Très cordialement. Olivier de CEVINS Directeur

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Christine hermine

Il y a 4 ans

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Notre mère a été accueillie en été 2016, à l'aube de ses 90 ans...à l'avis unanime de . Ses 6 enfants, nous constatons combien sa prise en charge à été adaptée au cours de ses 5 dernières années( où sa cotation Girr s'est dégradée de 5 à 2 au gré de sa maladie ALz.) désormais en unité protégée, elle reste néanmoins coquette,et sécurisée par un personnel jeune et bienveillant.. , tjs attentionné. Mes visites bihebdomadaires en font le" rassurant constat." DE L'ACCUEIL À LA PRISE EN CHARGE GLOBALE (SOINS, HYGIÈNE, RESPECT DES BESOINS) et suivi médical, nous remercions à nouveau tout le personnel de cet établissement et en félicitons son directeur.

Notre réponse Merci Madame pour ce commentaire très élogieux et la confiance témoignée par vous-même et votre famille depuis plus de 5 ans. Une bonne coordination avec les familles nous paraît en effet déterminante pour assurer un accompagnement de qualité de nos résidents, en particulier lorsqu’ils sont affectés par une maladie neurodégénérative invalidante. Votre commentaire nous encourage à poursuivre nos efforts qui visent à assurer la meilleure qualité de vie et le plus grand bien-être possible à nos résidents, dans un environnement bienveillant et respectueux. Très cordialement. Olivier de Cevins, Directeur de la Résidence Creisker

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Patrick Villodon

Il y a 4 ans

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Creisker est un établissement très bien mené avec un personnel souriant et au petits soins pour nos parents. Ma Mère 99 ans y réside en secteur protégé depuis 5 ans et je n ai eu aucune remarque négative de sa part "c'est très bien ici"comme elle dit.

Notre réponse Bonjour Monsieur Villodon, Quel plaisir de lire votre témoignage, celui-ci nous met du baume au cœur en cette période particulière. Les équipes et moi-même vous remercions. Au plaisir de vous revoir, Olivier de Cevins, Directeur de la Résidence Creisker

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Patrick LEMESLE

Il y a 4 ans

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Notre Maman, atteinte d’un début d’Alzheimer, a séjourné presque trois ans dans cet établissement où elle se sentait bien, entourée. Elle s’est très vite habituée, a participé avec plaisir aux nombreuses animations et sorties, a noué des relations amicales avec d’autres résidentes et des relations pleines d’empathie avec le personnel. Quand le cancer est apparu de façon brutale et incurable, elle a reçu les soins appropriés avec la plus grande bienveillance, nous avons été accompagnés dans notre souffrance jusqu’à la fin. Nous avons été touchés par la qualité de cet accompagnement sans faille. Nous les remercions du fond du cœur.

Notre réponse Bonjour Monsieur Lemesle, Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser cette note parfaite et de remercier les équipes de leur investissement au quotidien. Notre mission est de toujours de prendre en soin les résidents avec beaucoup de bienveillance. Bien sincèrement, Olivier de Cevins, Directeur de la Résidence Creisker

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Jérôme Bridonneau

Il y a 4 ans

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Je remercie pour l'accueil, leur professionnalisme, leur gentillesse et dévouement, le personnel de la résidence, particulièrement l'unité étoile. Ils ont pris soin de mon père pendant ces 7 derniers mois. Un cadre agréable ou dans la section fermée, mon père a énormément profité du jardin accessible et des activités proposées.

Notre réponse Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser cette très belle note. Nous sommes ravis que la prise en charge de votre papa ait été à la hauteur de vos attentes. Les équipes œuvrent auprès des résidents avec beaucoup d’attention et de bienveillance. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, Olivier de Cevins, Directeur de la Résidence Creisker

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Claire Paille

Il y a 4 ans

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Les différents professionnels de la Résidence offrent une écoute de qualité tant aux résident(e)s qu'aux familles pour une prise en charge personnalisée. Merci à eux pour leurs compétences, leur patience et leur bienveillance qui nous permettent à nous aussi , entourage, d'accompagner au mieux nos parents.

Notre réponse Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre résidence qui met en lumière l'accueil, la bienveillance et le professionnalisme de toute l'équipe. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien sincèrement, Olivier de Cevins, Directeur de la Résidence Creisker

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Michel Girard

Il y a 5 ans

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Mes parents ont séjourné à Cresker pendant 6ans. Le personnel et la direction de l'établissement sont très attentionnés tant aux résidents qu'à leur famille. Je recommande particulièrement cet établissement

Notre réponse Bonjour Monsieur Girard, L’ensemble de l’équipe de la Résidence Creisker vous remercie pour votre message de soutien. Ce fut un plaisir d’accueillir vos parents pendant ces 6 années. Bien cordialement. Olivier de Cevins, Directeur de la Résidence Creisker

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Flomar44 Pornichet

Il y a 5 ans

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Mes parents ont séjourné à Creisker, l'un 4 ans en secteur sécurisé, l'autre 5 ans en secteur ouvert. La bienveillance, l'empathie, l'écoute des résidents et de leur famille, la disponibilité de tout le personnel ont toujours été présentes. Merci pour cet accompagnement de fin de vie parfois un peu triste

Notre réponse Madame, Merci pour la confiance que vous nous avez accordée pour l’accompagnement de vos deux parents, pour le respect témoigné à l’égard du personnel et pour la qualité des liens tissés avec l’ensemble de votre fratrie. Olivier de Cevins, Directeur de la Résidence Creisker